Обмен и возврат

Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней после его покупки. Возврату подлежит товар, сохранивший свой первоначальный вид, включая оригинальную упаковку. При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г.N90-З «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;

• Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.

• Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

• Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы могли помочь Вам обменять или вернуть товар!