Удобный и бесконтактный способ сбора отзывов клиентов за считанные секунды.
Шаг. 1
Чтобы начать, просто попросите клиента приложить свой телефон к карте. Это активирует уведомление NFC.
Шаг. 2
Нажмите на уведомление NFC и оно мгновенно откроет вашу карточку отзывов в Google, Яндекс или другие сервисы.
Шаг. 3
Теперь ваш клиент может быстро поставить оценку в 5 звезд, написать хороший отзыв и нажать кнопку «Опубликовать» всего за несколько секунд.
Как это работает
Удобный и бесконтактный способ сбора отзывов клиентов за считанные секунды.
Шаг. 1
Чтобы начать, просто попросите клиента приложить свой телефон к карте. Это активирует уведомление NFC.
Шаг. 2
Нажмите на уведомление NFC и оно мгновенно откроет вашу карточку отзывов в Google, Яндекс или другие сервисы.
Шаг. 3
Теперь ваш клиент может быстро поставить оценку в 5 звезд, написать хороший отзыв и нажать кнопку «Опубликовать» всего за несколько секунд.
Для пользователей iPhone
Разблокируйте телефон и приложите iPhone к карточке в верхней части задней панели устройства.
Для пользователей Android
Разблокируйте телефон и приложите карту к задней панели устройства в центре.
Часто задаваемые вопросы
Общие
Чтобы оставить отзыв, просто попросите клиента приложить свой смартфон к карте. Это откроет прямую ссылку на вашу страницу Google.Отзывы (Яндекс.Отзывы, 2GIS и другие сервисы), где они смогут поставить оценку и оставить отзыв за считанные секунды.
Перед отправкой мы обеспечим привязку вашей карты к профилю вашей компании в Google (или другой сервис), чтобы вы могли сразу же ее использовать. 1 карта - 1 профиль.
Любой бизнес, желающий получить обратную связь от клиентов, может извлечь выгоду. Сюда входят рестораны, отели, автосервисы, студии красоты, розничные магазины, интернет-магазины, поставщики услуг и многие другие.
Для использования наших карт отзывов не требуется никакого программного обеспечения.
Приобретая нашу карточку, вы получаете пожизненные права на ее использование. Количество отзывов, которые вы можете получить с помощью одной карты, не ограничено.
Результаты в зависимости от бизнеса могут различаться, но в среднем наш сервис помогает собирать от 10 до 30 отзывов в день. Число может быть бесконечным - все зависит от текущего потока клиентов на вашу точку.
Нет. У карт нет никаких ограничений на количество отзывов, которые вы получаете с помощью нашей карты. Мы разработали наше решение, чтобы обеспечить бесконечный сбор отзывов.
Нет, карта отзывов рассчитана на неограниченный срок действия, обеспечивая долгосрочные преимущества для вашего бизнеса.
Никаких подписок или скрытых платежей - просто единоразовая покупка карты. Наслаждайтесь неограниченным количеством касаний без каких-либо условий.
В редких случаях, когда телефон клиента не поддерживает функцию NFC карты, вы всегда можете вручную направить его на страницу отзывов. Карта разработана для максимального удобства, но ручные методы остаются в качестве резерва.
Большинство компаний отмечают заметный рост числа отзывов в течение первого дня использования карты, особенно когда они активно поощряют клиентов прикладывать карту и оставлять отзывы.
Google и Яндекс уже давно обучили свой алгоритм и знают всё о своих пользователях. Обнаружить поддельные отзывы для них не проблема. Накрутка отзывов может привести к их удалению (пусть и не сразу) или даже отключению всего вашего бизнес-профиля в Google / Яндекс.
Однако отзывы, собранные с помощью наших карт, являются подлинными и исходят от реальных местных клиентов, поэтому они с меньшей вероятностью будут удалены Google или Яндекс.
У вас более одного бизнеса?
Конечно! Просто напишите нам (или на почту info@отзыв.бел) указав, сколько карт вам нужно для каждого бизнеса, а также их адреса. Скидка зависит от количества карточек.
Да, конечно. Напишите нам на info@отзыв.бел о своих требованиях и мы индивидуально рассмотрим ваш запрос.
Заказ
Сроки доставки зависят от месторасположения вашего бизнеса. По территории Беларуси мы доставляем почтой, а заказы из России через курьерскую службу СДЭК. Обычно доставка занимает 1-3 дня после отправки карты.
Клиенты из Беларуси получают бесплатную доставку. Для международных заказов, например из России, применяются расходы на доставку. Стоимость доставки зависит от вашего месторасположения.
Настройки
Если у вас возникли проблемы во время процесса сбора отзывов, вы всегда можете написать нам по адресу info@отзыв.бел и мы поможем вам. ВАЖНО: стоит убедиться, что настройки NFC на вашем телефоне позволяют распознавать карту (это чаще встречается у пользователей Samsung и Android). Если вы используете телефон на базе Android, перейдите в «Настройки», затем «Подключения» и нажмите «NFC и бесконтактные платежи». Там переведите переключатель, чтобы включить NFC.
Для пользователей iPhone: приложите карту к верхней части задней панели устройства. Для пользователей Android: разблокируйте телефон и поместите карту в центр задней панели устройства.
Если вам необходимо обновить или изменить ссылку, напишите нам на info@отзыв.бел с подробностями и мы вам обязательно поможем в самое ближайшее время.
Программирование не требуется! Ваша карточка отзывов заранее запрограммирована к вашей странице Google или другим сервисам. Таким образом, она готова к использованию сразу после получения.
Ваш вопрос остался без ответа?
Напишите нам на info@отзыв.бел и мы вам ответим
Почему на наш продукт стоит обратить внимание
Постоянный приток новых оценок и отзывов помогут алгоритмам понять, что у вас активная компания, которая пользуется популярностью. В последствии о вашем бизнесе будут узнавать всё больше клиентов, что в свою очередь повлияет на поведенческие факторы, и в конечном итоге ваша карточка попадет в ТОП на картах и в поисковой системе. Отсюда - лояльность клиентов, рост продаж и в итоге - прибыли.
Отзыв.бел - работает за счет присутствия в реальном времени. Вам не надо больше просить клиента самостоятельно оставить отзыв, создавать сценарии для своих сотрудников, полагаться на устаревающие QR-коды, отправлять сообщения в мессенджер или на почту. Ваши клиенты оставят отзыв на ваш бизнес «здесь и сейчас». Я говорю про рост, вы с нами?